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感激のうれしい便り

サロンに以前お越し下さったお客様からメールをいただきました。

メールの内容は近況報告。
新しいチャレンジを始めたという春らしい報告でしたBrilliant.

まだ始まったばかりだけど、毎日うれしい気持ちで過ごしていると書かれていて、新しい一歩をふみだした喜びにあふれ、毎日わくわくイキイキと過ごしていらっしゃる様子がメールの文面からでも伝わって来ました

その様子を知るだけで自分のことのようにうれしかったのですが、その新しいチャレンジを始めたきっかけがエクリュに訪れたことだとおっしゃるのです目
私は何もしてないのに。
元々、好奇心と行動力にあふれた方だと、サロンでお話した時に感じたので、ご自身の意志と力で一歩を踏み出された事に間違いないのですが、エクリュがそのきっかけにほんの少しでも関わっているとしたらとてもうれしいですキラキラ

そして、その事をメールで報告したいと思って下さった事が何よりもうれしくて、大感激でした

私は、そのお客様が、その後どうされたかなと時々考えたり、すごく晴れた日にはそのお客様とお話した内容からその方を連想し思い出したりする事がありましたが、お客様もエクリュを気にかけて下さっていた事がほんとにほんとにうれしかったですえーん

「近いうちにサロンに癒されに行きますね」と言っていただいたので、また直接お会いして、近況報告を聞かせていただくのが楽しみです♪

そう言えば、ちょっと不思議な偶然がありました。
お客様の事なので、詳しくは言えないですが、その方がチャレンジを始めたものを、私も興味はありますが、今まで調べたりした事もないのに、なぜかメールをいただく少し前にインターネットで見ていたんです。
何も知らなかったのに。
導かれるように自然にあるHPにたどり着いていたんですが、メールを頂いてびっくりでした目

そういう偶然って時々あります。
たまたまその人の事を考えていたら偶然会ったとか。
それは偶然じゃないって言いますけど。

そのお客様とはサロンに来られた時も同じように必然のような偶然があったんです。
それまで、芳香浴でペパーミントをたくって事はあまりなかったのに、その日はすごくミントの気分でペパーミントをたいていました。

そしたら、そのお客様が「最近ペパーミントが好きなんです」とおっしゃったのでびっくりでした目

その時の事も、今回のメールも、何か通じ合うものがあったんだなぁと思ってうれしかったですBrilliant


お客様からうれしい報告と共に元気と感動をいただいた事に感謝します
これからもひとりひとりのお客様との出逢いを大切に人と人としてかかわっていきたいなと思いますキラキラ


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by ☆☆yumi☆☆  at 09:38 |  サロンのこと |  comment (2)  |   |  page top ↑
Comments

嬉しいですよね♪

お客様からのフィードバックはとてもうれしいものですよね。
直感がさえているときもうれしくなります♪
きっとyumiさんの思いやりが伝わって、そのシチュエーションを創り出しているのだと感じました!
by 春香 2008/04/23 12:37  URL [ 編集 ]

春香さん、こんにちは♪

最近、春香さんの事を考える事が多かったのですが、コメントをいただけた事でこれも直感?なんてうれしくなりました^^
by yumi 2008/04/23 21:57  URL [ 編集 ]
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